Billets en vente sur place !

FAQ


Q. À partir de quel âge les enfants doivent avoir un bracelet?
R. Les enfants de 6 ans et plus doivent avoir un bracelet.

Q. Où puis-je me procurer mes bracelets achetés en ligne?
R. Les bracelets seront disponibles à la billetterie d’Éole en musique à l’entrée du Parc des Îles à partir du jeudi 10 aout à 18h. AUCUNE LIVRAISON DE BRACELETS PAR LA POSTE.

Q. Puis-je entrer une bouteille d’eau réutilisable sur le site?
R. Seules les bouteilles d’eau TRANSPARENTE en plastique pour les enfants seront tolérées sur le site.

Q. Est-ce qu’il y a un tarif étudiant et un tarif enfant?
R. L'entrée est gratuite pour les enfants de 6 ans et moins. À partir de 6 ans, tous doivent avoir le laissez-passer vendu en prévente à 25$ / 35$ à la porte,
Pour connaître tous les prix, rendez-vous sur la section billetterie en ligne.

Q. Est-ce qu’il y a un tarif enfant?
R. Non. Par contre, pour les enfants de 6 ans et moins, c'est gratuit. Pour les enfants de 7 à 12 ans, c'est 25$ en prévente / 35$ à la porte.
Pour connaître tous les prix, rendez-vous sur la section billetterie en ligne.

Q. Pouvons-nous se faire rembourser nos bracelets?
R. AUCUN REMBOURSEMENT, même si un spectacle est annulé en cas de forces majeurs par l’artiste ou mauvaise température (orages électriques).

Q. À quelle heure les portes du site ouvriront?
R. Visitez la section programmation pour connaître l’horaire complet.

Q. Pouvons-nous apporter de la nourriture sur le site?
R. Seules des barres tendres ou encore des petites collations pour les enfants seront tolérées.

Q. Pouvons-nous entrer avec un kodak professionnel sur le site?
R. Les appareils photos de type jetables, caméras numériques, 35 mm et téléphones intelligents seront acceptés. TOUS LES APPAREILS PHOTOS DE TYPE PROFESSIONNEL NE SERONT PAS ADMIS SUR LE SITE. (Nous considérons comme professionnel, un appareil avec lequel nous pouvons changer les lentilles).

Q. Pouvons-nous apporter une chaise sur le site?
R. Nous avons une section prévue à cet effet. Celle-ci se trouve derrière la console de son. AUCUNE CHAISE NE SERA TOLÉRÉE DEVANT LA CONSOLE DE SON.

Q. Pouvons-nous apporter notre chien de compagnie?
R. Seuls les chiens accompagnateurs seront tolérés. AUCUN AUTRE ANIMAL DE COMPAGNIE NE SERA ADMIS SUR LE SITE.

Q. Est-ce que la Journée de la famille est gratuite?
R. Oui, la journée est gratuite pour tout le monde.

Q. Est-ce que le bracelet est valide pour tous les soirs de spectacles?
R. Oui, il s’agit d’un laissez-passer valide du 10 au 12 août 2017 inclusivement.